Accédez aux services santé MySantéclair inclus dans votre contrat BCAC

Si votre contrat avec votre complémentaire (ou mutuelle) BCAC inclut les services Santéclair, vous accéderez à plus de 20 services santé dans au moins 6 domaines de soins (optique, audio, dentaire, hospitalisation, médecines....). Grâce à votre contrat santé BCAC, vous pourrez optimiser vos dépenses santé (optique, dentaire, audio,...), analyser en quelques minutes vos symptômes, avoir accès à des services de coaching, obtenir un deuxième avis médical... tout cela sans frais supplémentaire en 24/7*

Vous souhaitez ?

Savoir si vous êtes bénéficiaire des services

Accéder à MySantéclair depuis l'appli mobile

Accéder à nos services via mysanteclair.fr

Accéder à MySantéclair depuis votre espace client BCAC

Accès via l'appli MySantéclair

Accédez instantanément à l'ensemble de vos services santé via l'appli MySantéclair !

Avec l'application MySantéclair, profitez d’une expérience de navigation totalement adaptée à votre téléphone !

Simple et intuitif

Assuré(e) BCAC, explorez les solutions adaptées à vos besoins santé en toute simplicité grâce à la navigation par domaine de soins*

Connexion simplifiée

Accédez rapidement et facilement à vos services santé grâce au Touch ID et au Face ID

Facilité de recherche

Géolocalisez depuis votre mobile les professionnels de santé et les meilleurs établissements hospitaliers adaptés à vos besoins.

L'application est et

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Depuis l'appli ou www.mysanteclair.fr Depuis votre espace adhérent

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Comment accéder à vos services santé depuis Mysanteclair.fr ?

Après avoir accédé une première fois à MySantéclair depuis votre espace adhérent, vous aurez la possibilité de créer votre compte MySantéclair et obtenir vos identifiants. Vous pourrez ainsi accéder facilement à l'intégralité des services santé prévu dans votre contrat santé sur mobile ou sur ordinateur en vous connectant à www.mysanteclair.fr.

Je crée mon compte MySantéclair

Je suis toutes les étapes pour créer mon compte MySantéclair et obtenir mes identifiants.

Je me connecte à www.mysanteclair.fr

Je me rends sur www.mysanteclair.fr depuis mon téléphone portable, mon ordinateur ou ma tablette. Je me connecte avec les identifiants de mon compte MySantéclair préalablement créés.

Téléchargez nos guides de création de compte

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Comment accéder à MySantéclair depuis votre espace adhérent BCAC ?

Nous avons préparé un guide pratique pour vous expliquer pas à pas comment accéder à MySantéclair depuis votre espace adhérent BCAC.

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Savoir si vous êtes bénéficiaire de MySantéclair

En tant qu'assuré(e) BCAC, comment savoir si je bénéficie des services santé MySantéclair ?

Je vérifie que le logo Santéclair apparaît sur ma carte de tiers payant BCAC.

Si le logo Santéclair est présent sur ma carte, je suis bénéficiaire des services Santéclair !

Comment créer un compte MySantéclair depuis votre espace adhérent ?

Je me connecte à l'espace client de ma complémentaire santé.

Je clique sur les liens d'accès MySantéclair.

Exemple d'espace client

L'accès à MySantéclair peut différer selon votre complémentaire santé

Je suis redirigé vers MySantéclair pour créer mon compte.

Une fois sur MySantéclair, je clique sur "Je crée mon compte".

Je crée mon compte

Je suis toutes les étapes du parcours de création de compte pour obtenir mes identifiants.

J'accède à mes services santé depuis l'appli ou Mysanteclair.fr

Une fois mes identifiants obtenus, je peux accéder directement à mes services santé via l'appli mobile ou sur Mysanteclair.fr

Vous avez des questions ? On a des réponses !

Pourquoi créer un compte sur MySantéclair ?

La création de compte sur MySantéclair vous permet de :

Si votre complémentaire vous le propose, vous connecter à l'appli mobile disponible depuis l'App Store ou Google Play avec l'identifiant et le mot de passe que vous avez choisis
Accéder à l'intégralité des services liés à votre contrat santé
Consulter vos documents personnels (analyse de devis, demande de prise en charge...)
Bénéficier de conseils adaptés à vos besoins de santé

Comment créer un compte sur MySantéclair ?

Consultez notre guide qui vous explique pas à pas comment créer votre compte ou suivez toutes les étapes ci-dessous

Comment créer un compte pour se connecter à l'appli MySantéclair ?

Pour créer un compte sur l'appli mobile et vous connecter, consultez le guide ou suivez toutes les étapes ci-dessous

Accéder application MySantéclair étape 1

Accéder application MySantéclair étape 2

Je n'arrive pas à créer mon compte MySantéclair

Si vous rencontrez des difficultés à créer votre compte depuis l'appli mobile ou le portail www.mysanteclair.fr, accédez à MySantéclair depuis les liens présents au sein de votre espace adhérent de votre complémentaire santé puis laissez vous guider pour créer votre compte.

Vous pouvez également contacter notre service de relation client qui prendra en charge votre demande rapidement et vous recontactera dans les meilleurs délais.

* Les services MySantéclair sont proposés grâce aux complémentaires santé partenaires de Santéclair et variables selon les contrats souscrits. "Trouver un coach sportif ou à domicile" et "Acheter mes lentilles en ligne" sont des services proposés par Santéclair pouvant impliquer des frais complémentaires à la charge de l'assuré.