Trouver un service d'urgence

Une urgence médicale et vous ne savez pas vers qui vous orienter ? Accédez à une liste des services d’accueil d’urgences autour de vous.

Informations sur le temps d'attente aux urgences

5 spécialités

couloir hôpital urgence
Accédez au service

Service inclus grâce aux complémentaires santé partenaires

Le service annuaire d’urgence, c’est quoi ?

En cas d’urgence médicale, pour vous ou pour l’un de vos proches, cet outil vous offre la possibilité d’effectuer une recherche des services d’urgence à côté de chez vous.

examen femme fauteuil roulant salle d'attente urgence
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Une liste des services d’urgence à proximité

Grâce au service de géolocalisation, accédez à une liste d’établissements d’urgence se trouvant à proximité de chez vous.

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Plusieurs spécialités disponibles

Selon vos besoins, plusieurs spécialités sont disponibles : urgences générales, urgences pédiatriques, urgences de la main, urgences psychiatriques…

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Un annuaire complet

Votre recherche donne lieu à un annuaire enrichi avec les services et numéros d’urgence associés.

Les avantages du service

L’utilisation de ce service vous permet d’obtenir la liste des établissements les plus proches de chez vous mais aussi les plus adaptés.

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Rapidité

En quelques clics, vous trouvez les services d’accueil d’urgences à proximité de chez vous.

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Gain de temps

En cas d’urgence, obtenez rapidement la liste des établissements spécialisés dans la prise en charge que vous souhaitez.

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Accessibilité 24h/24

L’utilisation du service est possible dès lors qu’un besoin urgent se présente.

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Estimation du temps d’attente

La possibilité d’obtenir le temps d’attente estimé aux urgences pour certains établissements.

Parcours d’utilisation du service

Pour toujours mieux vous accompagner dans votre parcours de soins, Santéclair vous propose aussi des informations utiles à connaître en cas d’urgence.

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J’accède au service annuaire d’urgence

Je me rends sur MySantéclair pour géolocaliser les services d'urgence.

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J’obtiens la liste des établissements d’urgence

J’indique la spécialité (urgences générales, urgences pédiatriques, urgences psychiatriques, urgences de la main) et la ville recherchée pour accéder aux résultats de ma recherche.

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Je reçois la liste par email

J’ai la possibilité de recevoir la liste des établissements par email afin de pouvoir la consulter à tout moment.

Comment vérifier que ma mutuelle ou complémentaire santé inclut les services MySantéclair ?

Les services MySantéclair sont proposés grâce aux complémentaires santé partenaires de Santéclair et variables selon les contrats souscrits. Au travers de nos 55 complémentaires santé partenaires, 1 français sur 6 bénéficie de nos services santé !

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Accès MySTC étape 1

Je vérifie que le logo Santéclair apparait sur ma carte de tiers payant

Si le logo est présent, je peux profiter des services Santéclair dès maintenant en me connectant sur l'espace client de ma complémentaire santé.

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Désolé, vous ne semblez pas pouvoir bénéficier des services Santéclair.

Vous pouvez néanmoins vérifiez que votre complémentaire santé est partenaire.

Vérifier

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Je sélectionne ma complémentaire santé

Comment accéder à MySantéclair ?

Si votre complémentaire santé (ou mutuelle) est partenaire Santéclair, découvrez trois possibilités d'accéder à MySantéclair : appli mobile, mysanteclair.fr ou au travers de votre espace adhérent

Comment accéder mysantéclair
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J'accède à MySantéclair via l'appli mobile

Je télécharge l’appli MySantéclair et je suis toutes les étapes pour créer mon compte MySantéclair et obtenir mes identifiants.

 

Télécharger AppStoreTélécharger Google Play

 

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J'accède à mes services santé sur mobile, ordinateur ou tablette via www.mysanteclair.fr

Je me rends sur www.mysanteclair.fr et je suis toutes les étapes pour créer mon compte MySantéclair et obtenir mes identifiants  pour me connecter.

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J’accède au service MySantéclair via ma complémentaire santé

Je me connecte à l’espace client de ma complémentaire santé et j’accède aux espaces prévus MySantéclair.

Nos utilisateurs vous recommandent l'appli MySantéclair

 4,36 picto étoilesur Google Play avec +220 avis et 4,1 picto étoile sur l'App Store avec + de 50 avis

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Application MySTC

Très facile à utiliser

Martine M

Très facile à utiliser même pour les seniors, qui n ont pas l expérience de l informatique. Je trouve très pratique,ce qui nous rend autonome.
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Application MYSTC

Simple d utilisation

Gilles H

Application simple d utilisation services efficaces comme l éclair 😉
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Application MySTC

Très bonne application

Clara V

J’avais l’habitude de me connecter sur MySantéclair sur mon téléphone mais là ce sera beaucoup plus pratique pour envoyer mes devis et faire des téléconsultations. Merci !
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Application MySTC

Mon nouveau compagnon

Roca92

Ultra pratique et super utile, tout pour m’aider dans mon parcours santé sur mon téléphone…moi qui n’utilise jamais l’ordi, j’en rêvais :))
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Application MySTC

Parfait dans mon parcours de soin

seiyarus

Super application pour mon parcours de soin. Je peux localiser un dentiste ou un opticien à côté de chez moi !
J’ai vu aussi que j’avais droit à des teleconsultations prise en charge par ma mutuelle.
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Application MySTC

Tellement rassurant

mambabello

Indispensable cette boussole santé dans la poche. Merci Santéclair
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Application MySTC

1" bonne application

paulo l.

1" bonne application 2" personnel compétent. Bravo l'équipe.
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Application MySTC

Très bonne application

Patrick A.

Très bonne application, très pratique, pour chercher, les bons médecins

(a) Les modes d'accès à MySantéclair peuvent différer selon les modalités prévues par votre complémentaire santé.